vrijdag 26 oktober 2012

Hoe overleeft (print) media?

Deze week kondigde een van 's werelds bekendste magazines aan om per 31 december te stoppen met de printuitgave. Het fameuze Amerikaanse blad Newsweek gaat vanaf 2013 voor een all-digital-strategy.

De oplage van het blad is in 5 jaar tijd meer dan gehalveerd  terwijl de reclame-inkomsten met 70% daalden. .Newsweek gaat 24,99 dollar per jaar vragen voor een betaald online abonnement.

Weer een grote naam in Print-media valt. Komend jaar zal de online advertentiebesteding (37 miljard dollar) in de VS voor het eerst de ofline advertentiebesteding (34 miljard dollar) overstijgen.

Is het einde van print media nabij? Ik geloof het nog altijd niet. Het afgelopen jaar was er slechts een bescheiden daling van de kranten, en sommige kranten zoals Trouw, NRC Next en de gratis kranten Spits en Metro toonden zelfs een groei. Ik blijf er van overtuigd dat mensen graag in de trein of op het strand of in bed een papieren uitgave in de hand hebben, hoewel de leesbaarheid van de tablets natuurlijk steeds groter wordt.

Wel kunnen alleen die media overleven die een gpede integratie bewerkstelligen met online. Goede leesbaarheid op de tablets gecombineerd met goede unieke content waar mensen voor bereid zijn te betalen. Gecombineerd met on-en of line activiteiten die aansluiten bij de interesses van de lezers. 

Essentieel zal zijn dat de uitgevers en redacteuren veel commercieler gaan denken. Als ze ergens een artikel over schrijven dat meteen doen met in het achterhoofd hoe ze hier commercieel (online) exploiteerbare extra's aan kunnen koppelen. Dit kan bijvoorbeeld extra online content zijn om dieper op het onderwerp in te gaan, aanbiedingen die gerelateerd zijn aan een onderwerp of juist regionale toepasbaarheid op een werelds onderwerp.

 Ik heb zelf veel te maken met computerbladen, en wat ik gewoon echt niet begrijp is dat ze altijd een review over een product schrijven...en that's it! Als je bijvoorbeeld een artikel schrijft over videobewerkingspakket Magix Video deLuxe, verkoop het product dan gelijk op je site (pak een marge), biedt uitgebreide tutorials aan als betaalde download, biedt een cursus videobewerking aan en/of geef een overzicht van cursusinstantie door het hele land (waarbij deze cursusinstanties daarvoor moeten betalen en je een percentage vangt als een lezer een cursus boekt)...en dat zijn nog maar mogelijkheden die ik zo uit de mouw schud.  Je hebt niet alleen een magazine, je hebt een community van mensen waarvan je weet dat ze in computers geinteresseerd zijn, en als je een beetje marktonderzoek doet weet je zelfs alle voorkeuren van je lezers. DAT moet je exploiteren. Offline en online. Die magazines die zich beperken tot ouderwets artikeltjes schrijven gaan het niet redden.

Dit filmpje (The end of publishing) is al weer 2 jaar oud maar is zeker interessant in dit perspectief: http://www.youtube.com/watch?v=Weq_sHxghcg





zaterdag 20 oktober 2012

Rabo stopt...iedereen blij!

Na 16 jaren stopt Rabobank als sponsor van de wielerploeg. Zonder dat ik de grote verdienste voor de Rabobank voor het nederlandse wielrennen wil onderuithalen, denk ik dat dit voor zowel het Nederlandse wielrennen als voor de Rabobank zelf helemaal niet zo erg is.

Wielrennen blijft een aantrekkelijke sport. En hoewel ik me ook beduveld voel door Lance Armstrong, zit ik in Maart toch weer voor de TV om de klassiekers te kijken. De bergettappes van de Tour volg ik ook komend jaar, ook al vrees ik dat nog steeds die man die daar zo hard die berg oprijdt weleens gedrogeerd kan zijn. Het blijft mooi om te zien.

Hoewel de Rabobank zelf bij monde van financieel directeur Bert Bruggink zegt dat het effect “onmogelijk is vast te stellen” ga ik er vanuit dat de 16 jaren sponsoring goed zijn geweest voor naamsbekendheid en imago. Nationaal en Internationaal. Ik naam aan dat de Rabobank intern wel uitgebreide effectmetingen heeft gedaan, hoewel het altijd moeilijk blijft om vast te stellen of iemand nu een rekening heeft geopend bij de Rabobank omdat hij Robert geesink of Marianne Vos zo leuk vindt. Sterk vond ik altijd dat Rabobank met sponsoring van lokale wielerevenementen wist aan te sluiten bij "het dorpsleven".



Rabobank sponsort in totaal voor 50 miljoen euro per jaar in sport en cultuur (o.a. paardensport, het dames-hockey team, tot voor kort de Hockey hoogste divisie, het Rijksmuseum en tot voor kort het Van Gogh museum) en is daarmee al jaren nedrelands grootste sponseraar. Maar het is natuurlijk crises, en al zeker bij banken. Het afgelopen jaar stopte Rabobank met sponsoring van het de hockeycompetitie, het Van Gogh museum en nu dus de Rabobank. Bij de communicatie directoraat verdwenen 40 van de 92 banen. Financieel zal het Rabobank wel eens prima van pas kunnen komen om nu te stoppen met de wielerploeg.

Ook heeft de ploeg niet eens zo'n fantastisch imago momenteel. De Rabobankploeg staat tegenwoordig toch een beetje bekend als "verwende mietjes". Zie de uitspraken van Leo van Vliet bij het afgelopen WK. Geesink heeft natuurlijk enorm veel pech, maar het Nederlandse publiek heeft er eigenlijk wel een beetje genoeg van dat iedere Tour de verwachtingen worden opgeklopt (afgelopen Tour 3 kopmannen die voor de top-10 in het klassement zouden gaan!!)...om na een week al weer te constateren dat het weer helemaal niks is. De sympathie gaat veel meer naar de mannen van Vacans Soleil, die wel bij iedere mogelijke ontsnapping betrokken zijn. En wellicht gaat zelfs Argos Shimano de Rabobank qua sportieve prestaties voorbij, ook al gebeurt dat dan met Duitse sprinters...bijna alle successen van de Rabobank zijn toch ook al met Spanjaarden, een Rus en een gedrogeerde Deen gehaald.

Al bij al denk ik dat het vanuit financieel oogpunt en imago-probleem de Rabobank helemaal niet zo slecht uitkomt om nu de doping-perikelen aan te grijpen als vluchtroute. De financien krimpen en het imago en continu uitblijven van (Nederlandse) successen benadeelt het imago. Na 16 jaar is het sowieso tijd voro wat anders. Rabobank bedankt en tot ziens!

Sowieso is het de vraag in hoeverre dopingperikelen in een wielerploeg de sponsor wordt aangerekend door het publiek. Het hele doping-balletje is ooit gaan rollen met de Tour van 1998, waar de Festina ploeg door de mand viel. Het jaar daarop verkocht Festina significant veel meer horloges. Notoire dopinggebruiker Richard Virenque is nog altijd de lieveling van het Franse publiek. Zelf had ik het juist veel stoerder gevonden als De Rabobank had gezegd: "OK, de wielersport is nog steeds niet schoon, en ook onze ploeg wordt verdacht....maar wij lopen nu niet weg!"

OK, Rabobank dus eigenlijk blij. En de ploeg? Uiteraard is er nu droevenis. Maar ik denk dat er wel een andere sponsor zal opstaan (Giant klopt al aan de deur). Verandering van spijs doet eten. Een frisse wind door de ploeg! Nieuwe trainingstechnieken, nieuwe gezichten, weg met routines. En vooral nieuwe sportieve doelen. Niet meer de hele Tourploeg afstemmen op Geesink en Mollema. Het maximale wat zij kunnen halen als echt alles meezit is een 5e plaats in het eindklassement. Wordt je daar nu echt warm van? De oude vrijbuiters-mentaliteit van 1996, toen geen groepje renners wegreed zonder 1 of 2 Raborenners moet terug.

Kortom: het stoppen van de Raboploeg is een win-win situatie!

Overigens is er ook een crowdfunding actie opgezt: www.wijkopenderoboploeg.nl wellicht nog niet zo'n gek idee? 


 

zondag 14 oktober 2012

KNVB terug in de kast

De KNVB heeft een goed financieel jaar achter de rug met een winst van ruim 3 miljoen euro. Dat geld kan beter uitgegeven worden dan aan de , goedbedoelde, campagne voor homo-acceptatie in het voetbal.

Ik heb in mijn leven bij 15 voetbalteams gezeten, en daarbij zat 3 keer een homo. Statistisch gezien zouden er dus 12 homo's moeten zijn die niet, althans miet voor hun team, uit de kast zijn gekomen. Of houden homo's gewoon niet zo van voetbal, wellicht zoals door Frank de Boer beweerd, belemmert door hun "mindere motoriek".?

Wat ik in ieder geval wel wil zeggen is dat in geen van de 3 gevallen de homo-teamgenoot ook maar enig probleem opleverde.Natuurlijk wordt er wel eens een grapje over gemaakt, maar dat gebeurt ook als de schele spits een grote kans mist of de te dikke keeper te laat reageert... of bij mij, als ik als slechthorende het scheidsrechterfluitje niet heb gehoord.. Aan de homo zelf om hier niet te zwaar aan te tillen.

Ik denk dat er echt maar heel weinig mensen zijn die van een homo-teamgenoot een probleem maken. En als dat al zo is, dan is het een primitieveling die denkt dat de homo hem zal bespringen onder de douche. Deze persoon zal door het team gecorrigeerd worden als hij een opmerking maakt die niet als grap bedoeld is.

Natuurlijk blijft het altijd een onderwerp waar een beetje lacherig over gedaan wordt, zoals bijvoorbeeld bij het Italiaanse team op het EK. Maar nooit vanuit slechte bedoelingen en indien een team met een homo-teamgenoot geconfronteerd wordt, zal er zelden moeilijk over gedaan worden, zeker als de homo-speler goed presteert op het veld.

Ik denk dan ook dat een "probleem" hier dan ook overdreven wordt. Of dat de campagne zich beter op de homo's zelf kan richten (kom gewoon uit de kast) dan op de hetero-teamgenoten. De slogan klopt wat dat betreft eigenlijk al helemaal....homo, dat maakt toch geen flikker uit!

vrijdag 12 oktober 2012

Waar is PR 1.0??

Het is nog niet gemakkelijk inspiratie te vinden voor deze blog...Ik sluit mijn ogen zeker niet voor Social Media, maar ik vind het toch altijd nog interessant om te lezen over succesvolle off-line campagnes...of beter nog...offline campagnes die heel goed samenwerken met de online-campagnes.

Worden er ineens geen innovatieve advertenties meer in Print geplaatst? Zijn er geen ludieke instore-acties meer? Geen billboards waar je om moet glimlachen? Geen grappige guerilla-acties zoals HEMA deed op Lowlands? Geen aanslaande TV-recalmes? Geen event-marketing?

Ik vind het bijvoorbeeld mateloos interessant hoe Zalando in een paar maanden tijd een naamsbekendheid van 97% heeft opgebouwd. Ik heb nog geen online reclame van hen gezien (nu zal mijn cookies ook weinig schoenen, jurken of andere kleding bevatten, dus ik zal niet gauw ingefilterd worden)...maar zie geen reclameblok op TV zonder Zalando. Interesting....een online shop dat vooral werkt met offline reclame!

Gelukkig dacht ik hulp te hebben van dit overzicht van 10 meest interessante PR blogs. Helaas blijken ook dit vooral blogs van PR bureau's als WhizPR en Lammens van Toorenburg die in deze blogs ook vrijwel alleen online campagnes bespreken...Ik zie deze blogs vooral als vehicel om hun diensten zoals workshops webcare, social media en Pinterest te verkopen.

Zelfs op de website (wat minder in het blad) van Adformatie vind je vooral artikelen over online PR. Ik vind het allemaal zeker interessant om te lezen, maar ik zou toch graag wat meer lezen over ouderwetse offline activiteiten bij bedrijven en PR-bureau's!

zondag 7 oktober 2012

Internet Explorer nog altijd de beste

De waarschuwing van de Consumentenbond om tijdelijk geen Internet Explorer te gebruiken omdat deze lek zou zijn, was natuurlijk koren op de molen van de Microsoft-haters.

Volgens een artikel in de telegraaf van gisteren is het lek ondertussen gedicht. Het marktaandeel van Explorer is echter wel flink gedaald. Volgens de Telegraaf is echter Explorer momenteel (weer) de veiligste. Gevolgd door Chrome en op grote acterstand door Firefox en Safari. Dat zou blijken uit onafhankelijk onderzoek van NSS Labs. Overigens wisselen deze resultaten snel, afhankelijk hoe snel de browsers inspelen op constant nieuwe gevaren. Begin dit jaar gold Chrome nog als veiligste....ook toen bungelde Firefox onderaan. Ongeveer dezelfde resultaten gelden voor de continu online test RoboHornet. Explorer scoort het beste op het eind oktober uitkomende Windows 8 en als een-na beste op Windows 7 (achter Chrome...waarbij wel de opmerking geplaatst dient te worden dat RoboHornet van Google zelf is. Ook hier staat Firefox onderaan.

Chrome werd volgens de Telegraaf in korte tijd de meest gebruikte Browser. Hetgeen mij verbaast want ik ken helemaal niemand die Chrome als Browser gebruikt. Dit zou komen omdat Chrome het snelste zou zijm. Maar een recente test van Strange Loop Netwerks toont aan dit Explorer ook op dit gebied het beste scoort.

(Bron testen: Telegraaf 6/10)

Zelf heb ik niks met die Linux en Mozilla (Firefox) fans die om het hardst schreuwen dat Microsoft ruk is.En ik krijg lichte uitslag van de manier waarop Google op allerlei manieren probeert me Chrome en/of Google+ in de maag te splitsen.

Nadat ik mijn online activiteiten ruim 20 jaar geleden startte met Netscape, verloor deze vrij snel de strijd met Explorer. Ik surf al 20 jaar met Explorer en dat tot volle tevredenheid. Dat moet een van de concurenten nog maar eens bewijzen. Voor mij is er dan nog altijd geen enkele reden om over te stappen van Browser....Maar wellicht ben ik nog van de oude stempel...Ik ben redelijk merkentrouw, een principe wat tegenwoordig eigenlijk nog maar amper bestaat.

Maar tijden veranderen en de tijd dat Explorer een absoluut monopolie had, liggen al weer ver achter ons. Die browser die constant bovenop de nieuwste ontwikkelingen zit, zal het grootste marktaandeel veroveren...en ook dat kan zomaar weer veranderen....alertheid en innovativiteit is vereist en daar worden wij als consument alleen maar beter van.

To be contnued dus!

zaterdag 6 oktober 2012

Gebouwen...een nieuw reclame-medium?


 

Een van de leuke dingen aan het Empire State Building is dat het bovenste stuk steeds van kleur verandert...rood, blauw, geel, wit...Maar wist u dat het 5 mensen bijna een hele dag kost om deze kleursverandering te bewerkstelligen?

Dat zal nu allemaal veel makkelijker zijn. Dankzij ons eigen Philips! Zij installeerden een pallet met 16 miljoen kleuren. Genaamd Color Kinetics LED verlichting . Met 1 druk op de knop kan de eigenaar, miljardair Helmsley Spears nu de kleur van het bovenste gedeelte veranderen! Maar niet alleen dat. Hij kan vlaggen, logo's en figuren op het tot voor kort hoogste gebouw ter wereld toveren!

Dat opent natuurlijk enorme Marketing-mogelijkheden. In Azie schijnt het al gebruikelijk te zijn om reclameboodschappen te projecteren. Aangezien duizenden mensen elk moment het Empire State Building kunnen zien, ben ik heel benieuwd wat dit gaat brengen. Een nieuw reclame-medium is geboren.....gebouwen!

Meer info over dit fascinerende gebouw: http://nl.wikipedia.org/wiki/Empire_State_Building

Opzettelijk geklungel van Apple bij Release Iphone 5

Je kunt er deze dagen uiteraard niet omheen...de Iphone 5 is in Nederland te koop. Zelf kreeg ik van mijn werkgever een Crapberry (dat zou beter zijn voor het milieu...???), maar goed, een gegeven paard mag je niet in debek kijken zeggen we dan maar.

Het eerste weekend werden al 5 miljoen Iphone 5's verkocht in andere landen als de VS, Engelannd en Duitsland. Dit tegen een prijs van minimaal 659 eurotjes (met de kleinste opslagcapaciteit, 16 GB)....je zou dus zeggen dat Apple wel wat centjes heeft om een en ander soepeltjes te laten verlopen rondom zo'n release.

Niet dus. Elke release is er weer het zelfde verhaal. Duizenden fans (jaaa...de Iphone heeft het privillege fans te hebben, niet zo maar consumenten) staan voor niks uren in de rij en de levertijd online is minimaal een maand. Ook nu weer stonden honderden fans urenlang vergaeefs bij Nederlands enige Apple-store in Amsterdam (je moet het er maar voor over hebben...maar goed)
Zo moeilijk is dat toch niet te regelen? Heb je een voorbestelling gedaan...zeg dan waar je hen wilt ophalen en hij wordt voor je gereserveerd. Mensen staan in de rij? Laat dan alvast medewerkers langs de rij lopen om te achterhalen welk product je wilt kopen en of die nog op voorraad zijn. Zo ja, dan krijg je een ticket die je binnen kunt inleveren. Zo nee...go home. Spaart je in ieder geval uren wachten om er dan binnen achter te komen dat de versie die jij wilt hebben is uitverkocht....lijkt mij vrij frustrerend althans.
Online hetzelfde verhaal...het is toch niet zo moeilijk om in te schatten met een beetje marktonderzoek hoe veel je er in een land nodig hebt...OK, je kunt er eens 100 of 1000 of wellicht 2000 naastzitten....maar toch niet tienduizenden, alleen al in Nederland.

Ik vermoed dat Apple al dit amateurisme express doet. Levert mooie beelden op toch? Een teleurgestelde jongen die op het journaal verteld dat hij uren in de rij stond voor niks. Juichende mensen die er wel eentje hebben bemachtigd...WOW! dat moet wel een heel cool apparaat zijn, die moet ik ook hebben. Apple creeert gewoon express een schaarste, om zo retecool te lijken.
Het doet me denken aan die aflevering van South Park waar Cartman een attractiepark kocht. Niemand mocht erin....met als gevolg dat iedereen er perse inwilde. Vraag creeren door schaarste.
Dit soort technieken zou Apple toch helemaal niet nodig hebben? De bekendheid is al 99.9% en echte concurrentie is er niet. Voorlopig komt Apple met deze arrogantie en totale minachting van de klant wel weg, maar zodra er een waardige concurrent opstaat (en dat zal vroeg of laat gebeuren) die zijn zaakjes wel goed regelt, zullen de duizenden teleurgestelde fans dit niet zijn vergeten.